️1. Ozon推出AI评论分析工具,一键获取消费者真实反馈
俄罗斯领先电商平台Ozon最新上线了基于AI技术的智能评论分析系统。据悉,该平台在卖家管理后台集成了先进的神经网络算法,能够自动处理海量用户评价数据,并对产品各项特征进行情感倾向分析(正面/中性/负面)。商家现在只需轻点商品评分旁的”AI分析”选项,就能一键获取多维度的可视化分析报告,省去了人工查阅每条评论的繁琐过程。这项智能功能将有效助力商家精准把握产品在质量、包装等关键维度的用户反馈,从而优化商品表现并提高管理效率。
️2. Ozon开放个人包裹寄送服务,新老用户均可使用
俄罗斯电商巨头Ozon近日全面开放个人包裹寄送服务,覆盖平台5810万用户。这项服务面向所有注册用户,操作流程简单:寄件人只需将符合规格的包裹(尺寸不超过57×45×21厘米,重量35公斤以内)送至就近的订单提货点(OPP),即可享受最低49卢布的优惠价格。
平台特别强调安全措施:收件人必须出示系统生成的条形码才能取件,不接受包裹编号或电话验证等替代方式。包裹在提货点存放期限为14天,逾期未取将退回寄件人并保留10天,用户也可选择付费快递配送服务。
为方便用户,Ozon提供多种尺寸的标准化包装箱(最小规格20×15×10厘米),帮助优化运输成本。同时,参与服务的提货点经营者每接收一个包裹都能获得额外收益。
需要注意的是,该服务禁止寄送危险品、违禁品及大件物品,所有包裹在提货点都会经过严格的安全检查。这项新功能进一步拓展了Ozon平台的服务范围,为用户提供了更便捷的物流解决方案。
️3. Ozon更改搜索排名算法,取消固定广告位并整合CPC/CPO计费模式
俄罗斯电商平台Ozon近期对其商品搜索排名机制进行了重大调整,推出全新的混合排序算法。据官方披露,新系统将同时评估商品自然属性(包括标题描述匹配度、定价合理性、物流速度和用户评价)和广告投放效果,同时废除原有的固定广告位设置,使优质商品即使不投放广告也有机会获得靠前的展示位置。
平台营销负责人奥列格·多罗若克在声明中强调,这次改革的核心目标是提高平台整体的搜索转化效率。作为配套措施,Ozon还将整合原有的两种广告计费模式(按点击付费和按订单付费),预计这一调整将为商家显著降低营销支出。
行业专家分析认为,商户现在需要双管齐下:既要做好商品页面的SEO优化,也要提升销售表现和物流服务等商业指标。不过,新算法的实际效果还有待市场检验。值得关注的是,最新统计表明,在俄罗斯主要城市中,超过半数(51%)的商品搜索行为发生在Ozon等综合电商平台,这一数字远超传统搜索引擎35%的市场份额。
️4. Ozon联手VKontakte,开启社交电商推广新生态
俄罗斯电商平台Ozon在COM.E ON行业论坛上公布了社交电商领域的创新举措。平台即将推出全新营销工具,使商家能够通过VK AdBlogger平台与社交媒体博主建立直接合作。这项功能计划于9月启动测试阶段,将提供三种灵活的结算方案:按实际成交订单付费(CPO)、按推广内容付费,以及商品置换合作模式。
Ozon市场营销负责人Oleg Dorozhok介绍,该平台将集成自动化管理系统,负责处理ERID追踪标识、防范欺诈行为及提供营销数据分析服务。据悉,未来该服务有望进一步扩展至YouTube和TikTok等主流视频平台。
尽管Wildberries等竞品已推出佣金率为9.9%的联盟营销计划,但Ozon特别指出,其CPO结算模式能为商家提供更精准的营销效果控制。这一战略合作旨在帮助平台卖家拓展潜在客户群体,同时为内容创作者开发新的商业化渠道。
️5. Wildberries推出免费送货上门服务
俄罗斯电商平台Wildberries近期推出季节性营销活动,为特定用户群体提供免费送货上门服务。根据活动规则,平台新注册用户以及超过90天未使用快递服务的回流用户,均可享受从自提点(PVZ)至家中的免运费配送。
Wildberries物流业务负责人Nikolay Vikultsev指出,这项促销举措具有双重价值:一方面让消费者亲身体验平台覆盖全俄420多个城市的物流网络优势,另一方面可通过用户反馈持续完善服务质量。参与流程十分便捷:消费者通过官方App或网站下单时,只需选择附近的自提点,待商品到货后即可在系统中预约免费的上门配送服务。
️6. Wildberries:允许您将商品发往有库存所在区域的任意仓库
Wildberries平台近日发布仓库区域化发货管理新规,旨在提升物流配送效率。根据新规要求:
该规定自发布之日起生效,请各卖家严格遵守区域化发货要求,避免因违规操作产生不必要的经济损失。平台表示,此举将有效优化仓储资源配置,提升整体物流效率。
️7. Wildberries帮助中心新增FBS模式商品包装指南
为了帮助卖家正确地为 FBS 模式准备商品包装,Wildberries已为卖家准备了相关指南。通过本指南,将可以了解:
Wildberries希望这份指南能够帮助卖家规范包装商品,确保其顺利通过仓库验收,并在运输和存储过程中不受损坏。
包装指南查看WB后台:
️8. Wildberries更新中国卖家条款:10天内处理退货,禁售二手及瑕疵商品
俄罗斯电商平台Wildberries近期针对中国卖家出台三项新规,以优化平台交易环境并提升消费者体验:
这些调整旨在遏制劣质商品流通,强化消费者权益保护,同时推动卖家服务标准化。新政策计划于2025年6月正式实施,符合Wildberries近期在华加强合规运营的战略方向。
️9. Yandex Market 启用AI专家来定位提货点
俄罗斯电商平台Yandex市场近日实现技术突破,正式推出搭载最新YandexGPT 5 Pro人工智能的NeuroExpert智能客服系统,成为该国首个应用该级别AI技术的电商企业。
这款创新性的智能客服以对话交互形式运行,具备以下核心优势:
平台运营数据显示,该系统可有效处理提货点日常10%以上的常见问题(日均咨询量超4000次)。此项技术升级显著提升了合作伙伴的运营效率和服务响应速度,展现了Yandex市场在电商智能化领域的领先地位。
️10. 俄罗斯Ozon热销榜:Labubu盲盒与夏季亲子玩具成流量担当
俄罗斯电商平台Ozon最新发布的2025年6月销售数据显示,儿童用品市场呈现显著季节性增长,其中兼具娱乐属性和实用功能的商品表现尤为突出:
凭借安全配方和便携包装成为夏季亲子户外活动首选,特别适合公园野餐、生日派对等场景,解决了传统娱乐装备携带不便的痛点。
食品级材质配合加长手柄设计,能彻底清洁奶瓶死角,满足年轻父母对婴幼儿用品卫生安全的严格要求,夏季使用频率增加带动重复购买。
高温天气推动亲水娱乐需求,采用人体工程学设计和可控水流技术,在保证安全性的同时提升游戏趣味性,暑假期间户外场景销售占比显著。
暑假居家时间延长促使防护需求上升,透明无痕的6件套设计能完美适配各类家具,近10%的点击转化率体现家长对产品实用性和美观度的双重追求。
凭借潮流IP影响力和随机收集玩法,成为年轻消费群体的社交新宠,超1.7万的潜力指数显示其作为”社交货币”的市场价值。
该销售趋势反映出俄罗斯消费者对儿童产品功能性和娱乐性的双重需求,季节性因素和社交属性成为关键购买动因。