LinkedIn（陈瑶）：在Linkedin上平台化WAU增长（英文版）

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本文是领英高级工程经理陈瑶关于领英平台周活用户（WAU）增长策略的分享，主要围绕提升WAU面临的挑战及应对方法展开。

1. 案例背景与挑战：领英面临低频用户转化为高频用户的难题，WAU增长困难，0.1%的增长就被视为显著提升。低频用户使用意愿低，信息少，推荐算法难以发挥作用，且单纯依赖高频用户易陷入存量竞争。

2. 破题思路与策略

- 抓住增长漏斗顶端：找到能多渠道传达产品价值的方法实现WAU增长，避免直接套用其他增长指标经验，通过实践测试有效渠道，注重产品质量。

- 打造增长循环：构建包含新用户注册、老用户互动的增长循环，如帖子互动、人脉请求、求职相关操作等。针对低频用户简化漏斗，降低循环产生门槛，根据用户意图引导其进入合适循环。

- AI/数据赋能：以Network Conversation Email为例，在覆盖面/目标优化、标题优化、内容排序选择及发送决策上引入AI/数据能力。优化后，该邮件覆盖面积增加、打开率提升、用户互动改善，AI还用于推测用户意图。

- 平台化：将增长经验打造成平台，供其他团队快速测试想法，利用规模效应适用于多种指标。如A/B测试平台、邮件平台等，减少开发工作量，保证质量，助力其他团队提升收益。

3. 案例启示与展望：领英WAU增长策略包括因地制宜找增长漏斗顶端、打造增长循环、利用AI。实施中要权衡数量与质量、借鉴与自建、规模化时机等。同时，多团队协作对增长至关重要。未来，领英将继续推进平台化和规模化，探索留存机会，把握生成式AI带来的机遇。

以下为报告节选内容