巴黎之恋的回答：
建议您尝试以下方式处理：
手机上滑状态列点选一键加速或进入桌面的程式管理中关闭后台程式、清除快取档案来增加可用记忆体，避免记忆体不足手机宕机。
通过「设定->系统公升级->立即检查更新」公升级更新您的系统。
将手机进入设定--更多设定--恢复出厂设定--清除所有资料，清除资料是会丢失数芦知据的，建议好譁脊在清除之前做好资料备份。
vivo主机出现非人为损坏的效能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，友渗为30天包换，1年内免费维修。
网友的回答：
可以尝试长按开机键十秒将手机重启试试的，建议在使用手机时注意手机上拉状态列点选一键加速或进入桌面的程式管理中缓笑关闭后台滚哪拦程式、清除快取档案来增加可用记忆体，避免记忆体不足手机宕机。也可以尝试下以下方法，1.尝试通过「设定->更多设定->恢复出厂设定->还原所有设定」2.
通过「设定->系统公升级->立即检查更新」公升级更新您的系统。3.尝试通大胡过「设定->更多设定->恢复出厂设定->清空所有资料。
️步步高x5max宕机了开不了机了怎么办?
网友的回答：
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试。
2、可以尝试充电20分岁衫锺再长按电源键10秒试一下是否可以开机（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3、手机里面软体的快取较多导致卡顿、宕机，比如微信，可以进入设定--更多设定--应用程式--全部--找到微信点乎公升腔击进入资讯介面--清除资料试试。也建议可以将经常使用的软体都这样操作一下。
4、手机上拉状态列点选一键加速或进入桌面的程式管理中关闭后台程式、清除快取档案来增加可用笑模记忆体，避免记忆体不足手机宕机。
6、建议可以试试清除所有资料，点选设定--更多设定--恢复出厂设定--清除手机资料--重置手机（勾选手机u盘），清除手机资料会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机资料备份一下，包括联络人，**之类。
️步步高x5v宕机开不了机怎么办
网友的回答：
针对您手机的情况，建议先嚐试以下方法解决：
1、先对手机充电20分钟，再长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo介面时鬆开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关键确认，等介面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后位址及联络**。
️步步高x5max宕机了怎么办
网友的回答：
根据描述，建议尝试以下方法：
1、建议长按电源键十秒强制重启手机和困试试。
2、手机里面软体的快取较多导致卡顿、宕机，比如微信，可以进入设定--更多设定--应用程式--全部--找到微信点选进入资讯介面--清除资料试试。也建议可以将经常使用的软体都这样操作一下。
3、手机上拉状态列点选一键加速或进入桌面的程式管理中关闭后台程式、清除快取档案来增加可用记忆体，避免记忆体不足手机宕机。
5、建议可以试试清除所有资料，点选设定--更多设定--恢复出厂设定--清除手机资料--重置手机（勾选手机u盘），清除手机资料会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机资料备份一下，包括联络人，**之类。
️步步高x3v宕机了怎么办
国宝静儿的回答：
朋友可以安装个360优化大师，通过360优化大师来优化你的手机系统。
慕苏寒小冷的回答：
可以以下方式处理：
1、可以长按电源键重启下手机。
2、手机上拉快捷栏点选一键加速入桌面的程式管理中关闭后台程式、清除快取档案来增加可用记忆体，避免记忆体不足手机宕机。
4、尝试通过「设定->更多设定->恢复出厂设定->清空所有资料」清空异常资料（即还原出厂状态），可解决病毒、第三方软体相容性等引起的宕机现象。
网友的回答：
您好！很抱歉给您带来不便，建议您平时使用手机注意清理后台任务释放手机记忆体空间，即在手机上拉状态一键加速即可释放手机记忆体空间，另外也可以尝试以下方式处理：
注意经常进入i管家清理手机后台执行程式，避免手机宕机。
尝试通过「设定->更多设定->恢复出厂设定->清空所有资料」清空异常资料。注意：此项会丢失使用者存于手机上的所有资料，包括**本、简讯息、第三方应用软体、相关资讯，存于t卡上的资料不会丢失。
谨慎使用。如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联络，售后服务中心的**位址可以到vivo官方**查询售后服务中心位址：
您好，很高兴为您解答 不建议您网购手机，这样可能会买到翻新机和假冒机器，建议您到当地实体店购买，方便当场验货。目前步步高的功能手机大部分均已停产，部分地方可能会有余货销售，如果您需要购买可以到中观村 检视当地是否有 和手机配置资讯后，到当地联络购买 http detail.html 这个嘛。本人在用...
该机型的后盖 为60元，建议可以了解一下。步步高x5pro后屏多少钱 请问具体谘询的是手机后盖的 吗？该款手机后盖售价为60元，请了解一下。步步高x5pro玻璃多少钱1快 请问指的是手机屏bai幕损坏了吗？du若是，建议可以到zhi当地售后服务中心检dao测维修的，可版以到官权 步步高x5pro现在...
你好，步步高x作为现在的主流手机，是非常值得入手的机型。全球第一款使用专业cd级 晶元方案的智慧型手机。拥有超薄机身厚度，耳机介面。搭载vivo首创的fun touch场景ui全新d版。搭载语音助手，并加入了audience消噪晶元。拥有创新智慧型体感，可悬浮解锁 自动识别人耳接听等炫酷操作。标配德国拜...
