善良的独孤风雪的回答:
客运公司乘务员主要有以下工作内容:
一、负责值乘车辆行车全过程的服务工作。
二、严格执行「客运服务质量标準」的有关规定,实行文明服务、礼貌待客,正确使用文明服务用语,做好开车前、执行中、到站前的各项业务宣传和站名预报、提示工作。
三、做好清车、途中售票、检票和上、下行包等工作,严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限物品上车。
四、认真遵守「客规」和执行纪律,严格执行运价规定和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管和票款、结算单据的报解工作。
五、积极维护乘车秩序,爱护车内设施,保持和负责车辆清洁卫生,值乘中密切注视旅客乘车状态,发现异常情况应及时通知驾驶员採取相应的应急的措施,遭受突发事件时应协助驾驶员和发动旅客冷静及时地予以处置,并向有关部门报警、报告和请求援助。
六、採取与旅客座谈,徵求意见等多种形式与旅客沟通,了解旅客对乘车环境、车辆效能、服务内容、线路走向等方向的需求资讯,为提高和改善服务质量提供依据。
的回答:
大专 售票 无专业 面试通过即可。你说了是乘务员了,当然就是售票了,有机会可以成为司机,只要你愿意·~!
️长途大巴车乘务员工作内容是怎样的?
出站啦的回答:
长途大巴车乘务员工作内容如下几点:
1,遵守国家法令和规章制度,按照列车长的岗位标準和要求,领导乘务人员良好地完成旅客和行包输送任务。严格执行安全制度,经常进行安全教育和群众性的查思想、查制度、查领导、查纪律的「四查」活动,确保旅客、行包和国家财产的安全。
2,坚持为人民的宗旨,做好列车服务、广播宣传、饮食**和卫生工作。有外宾或者首长乘车时,要热情接待,妥善安排,遇有情况,请示报告。正确行使职责,坚持群众路线,关心群众生活,注意工作方法,发现问题,正确处理。
主动徵求、虚虚心听取意见,接受群众监督。
3,根据上级命令指示,及时修改规章,练好基本功;按规定查验车票,正确填写票据、表报,妥善保管票款,掌握客流、行包运输规律,做好客运计划工作。加强班组管理,认真组织劳动竞赛,及时总结、推广先进经验,密切站车协作。
️客运段乘务员需要干哪些工作
热心网友的回答:
给乘客换票,打扫车厢卫生,服务性的工作
xy东湖水的回答:
不是有些辛苦,而是特别辛苦。开关车门、看票验票、扫地拖地、解答问题、应付检查、扶老携幼、熬夜费神,有时对于刁蛮旅客还要打不还手、骂不还口,总之别让人投诉你,不然饭碗就砸了。虽然不好乾,但相比别的服务行业来说,工资还是有保障的,混个温饱不成问题。
️长途汽车站的乘务员是做什么的,一般工资在多少,等等,请认真回答。
失望不是没希望的回答:
工资3200左右,各种福利待遇,根据每个公司的用人要求不同,工资待遇也会不同,我们机场这边的乘务员主要就是检票,致辞介绍,打扫卫生,就没有了,所以我觉得工资已经很不错了。
九天神龙的回答:
长途汽车站的乘
务员其实就是在汽车上的服务员。
其主要工作是为汽车上的乘客服务,照顾乘客,清理汽车,注意检查汽车上的安全,查票,办理汽车进站出站的手续。
至于工资,有高有底,一般都3000以上。
不过,总是在汽车上,有些人可能不习惯。
辔的回答:
做收钱和找零钱,让车箱里的乘客安静禁菸等,工资大概1500至2500左右。
️动车客运乘务员的岗位职责是什么?
️铁路客运员和乘务员有什么区别
june思密达的回答:
怪不得一楼那么多人不赞同,铁路客运员是指某某车站的站台工作人员,主要负责有验证口:查验证件。售票视窗:
车票的**、改签、退票、补票。检票口:检车票,站台:
接发列车,掌握髮车时间,把控站台安全风险。以及整个车站的一切突发事件都要负责。高铁都是正式职工,火车站部分是外聘员工即非正式员工。
而乘务员,跟站台的客运人员类似也是负责整个列车上的运营,比如列车上的票、证查验补票等。餐车的一般不是铁路员工,大都是外聘人员。乘务员有流动性常年跟车走不固定。
极品小学生的回答:
乘务员一般指车辆段检车的,是车辆段的。列车员是在每节车厢为旅客服务的,是列车段的。客运员说不好,有的地方指车上补票的。有的地方指站台上的。
热心网友的回答:
客运员是车务段和车站的站台或者检票验票的人员,乘务员是车上的列车员属于客运段
️长途汽车上的乘务员是干什么的?
_孙海标的回答:
1、主要负责观察路边(在高速的路段除外)需要乘车人员,及时提醒司机停车,售票。
2、做为车上除司机外,唯一的官方人员,协助司机管理所有乘客,司机只负责专心开车,所以其他事都是由乘务员来完全。比如,在火车上,所有乘车人员,都是由乘务员负责。
3、及时提醒乘客下车地点及时间,为乘客的各种问题做以準确的解答。
逆天吟べ侃僌的回答:
卖票,服务乘客,协助司机
失望不是没希望的回答:
线路不同工作内容就不同,低速线路就需要半路上下乘客,比较麻烦,需要自己买票
高速线路就不用自己买票,车站都有售票大厅
而他们的共同点就是都要检票、致辞、打扫卫生,其他就根据实际情况而定
乘务员这个称呼适用範围比较广,比如空姐也叫空中乘务员,火车司机又叫机车乘务员,火车检车员叫车辆乘务员,列车员也可以叫乘务员,这两个词看适用物件,如果说适用物件是列车员的话,这两个称谓都是相同的,没有区别。一般认为在轮船 列车 飞机上为乘客服务的工作人员。公共汽车和电车上的工作人员,也统称乘务员。列车...
列车乘务员主要负责以下工作 1 检验票证 通报到站,组织旅客上 下车 2 办理旅客补票及旅行变更手续 3 填写单据报表,请领票据,保管票款 4 检查易燃 易爆等危险品 5 整理车厢旅客行李 6 巡视车厢,维持秩序 7 清洁地板 厕所,擦抹桌椅,更换卧具 坐椅套等,提供卫生服务 8 茶水,提供饮食 商...
1.列车上查票 验票 报站 谘询服务等工作。2.引导旅客入座 旅客谘询 高铁执行途中车内卫生的维护等工作。高铁乘务员属于铁路一线工种,工作目的是将旅客平安的从a点运送到b点,期间提供与旅客购买车票相等级的服务。包括 提供舒适的乘车环境,维护车内公共秩序,协助乘警保障旅客旅行安全 并通过查验车票 核对...