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处理幼儿之间的冲突的技巧：
一、给幼儿创造一个宽鬆的环境
宽鬆的环境会让幼儿身心放鬆，可增加幼儿身体和心理的活动空间，促进幼儿之间融洽关係的发展，避免紧张关係的发生。我们常组织非正式的轻鬆的讨论活动。如在课间、餐后我们都组织幼儿自由讲悄悄话，或者老师有选择地与个别幼儿进行交流，使幼儿感受与同伴、老师交流的快乐和轻鬆，从一定程度上化解幼儿之间的紧张情绪。
另外我们还利用集体谈话时间，引导孩子正确评价他人，给同伴找优点和缺点，甚至给老师找优点、缺点，使他们知道每个人都有做错事情的时候，要善于理解他人。 另外，幼儿园是幼儿群体生活的场所，绝大多数的冲突都是幼儿相互间抢夺同一样东西、或秩序混乱引起的，因此在生活中，必须引导孩子们按先后顺序做事,以此同时，难免会出现暂时的等待。因此我们会合理利用生活活动中的等待如：
排队盛饭、洗手、拿体育器具等等,让孩子学习友好谦让。
二、教给孩子一些避免和解决冲突的基本技巧。
我们在教育教学活动中有意识的教给孩子一些人际交往的技能技巧。如教给幼儿如何倾听别人说话，如何向别人道谢和道歉，如何向别人提出要求，如何表达自己的愿望等等，这些技能的熟练运用，可以使幼儿避免一些冲突，也使他们自己尝试解决问题。同时我们还对班上一些典型幼儿进行相对应教育。
例如：对经常使用攻击性行为的幼儿，（不过只是个别这样的幼儿，）我们採用适当惩罚的方法，让他们尝试后果；对于经常求助于别人的幼儿，我们就鼓励他尝试自己独立解决；对经常被人欺负后默默承受的幼儿，我们则鼓励他摆脱无助的状态，有时甚至鼓励他们勇于「自卫」。
三、设计冲突教育课程，让幼儿进行体验学习
为此，我们有意识的设计了一些教育活动，模拟现实中幼儿经常发生的一些冲突情景，如语言活动「两只小羊」，让幼儿**情景表演，让幼儿想一想，他们为什么发生冲突，以及如何解决，等等，然后再请幼儿创编有礼貌的小羊的儿歌。幼儿不仅获得了正确的交往技能，而且这样的形式深受幼儿喜爱。我们还利用现实中正在发生的冲突进行随机教育，这些活动可以促使幼儿自我反思、自我判断，还可以促进幼儿道德水平的提高。
四、增强幼儿自己解决冲突的能力。
在幼儿之间冲突是常有的事情，所有的冲突都让教师参与解决，即不现实也不可能，而且还会增强幼儿的依赖性，削弱或剥夺他们的独立性，事实上，由于幼儿间的冲突没有多少利害关係，幼儿自己可以解决，为此我们大胆放手并鼓励幼儿自己想办法解决，如某个小朋友欺负自己时，我们引导幼儿自己跟他协商，不见效时再请求老师帮助协调；如果别人不小心碰了自己我们则引导他们善于理解原谅别人，引导幼儿多说礼貌用语「对不起」「没关係」。同时也培养幼儿独立解决问题的能力以及责任感
陶行知说「教是为了不教」。魏书生认为「管是为了不管」。 教师不仅要掌握幼儿的身心发展的规律,还要研究幼儿的群体问题,努力使群体对其中的每个成员的心理和行为产生积极的影响。
所以在我们在管理班集体时,应坚持正面教育和集体教育的原则,使幼儿身心得到健康全面发展。
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