催客户货款时要怎么说好,催客户付货款应该怎么样说?

fjmyhfvclm2025-02-06  14

热心网友的回答:


呵呵,这 个要灵活运用的,比如今天星期四了,我就会说...先生您看今天是星期四了您看是不是把那个货款安排下,因为我们公司的...老闆在催了,您也知道我们这些做下属的难处,,,他有可能会给您 打钱的,,,呵呵,希望能帮到您

️催客户付货款应该怎么样说?

kiss丶伋灬的回答:


1楼的 答案很 棒 ,看来是 个有 水準的 人才 。并有 实战经验,完全 按一楼的 就可以楼。不过 我 觉得 ,如果在 没有 籤合约的 情况下。

就需要 点威慑力。放弃合约。因为我房 的义务已经尽了。

如果,多个客户,都不休止吧交钱,那 自己是 完了吗?有些客户可能会收影响主动 交了。不交的 就起诉,并 终止合作业务。

(也许吧 好)

️怎样向客户催货款

割间间的回答:


一、客气询问还款。

在合同约定的付款日期前一週左右,给客户发邮件或传真,很客气的提醒客户按时付款。此阶段与客户的沟通中可适当的「装可怜」。

二、柔中带刚地强调合约。

在合同约定的付款日期后两週,如果客户仍然没有付款的意思,给客户发正式的传真。此阶段要柔中带刚,强调己方的资金很紧张,如果不及时付款,以后将无法继续供货。

三、足够强硬地提出后果

在合同约定的付款日期后一个月,如果客户仍然没有付款,并对传真不予理会,则给客户发正式的律师函。此时已撕破脸皮,需要足够强硬。

四、「开枪」

如若三步做完,对方仍无动于衷,只有:去法院起诉,立案和举证时把合同以及前述传真、律师函交上去即可构成完整「证据链」。

热心网友的回答:


1 、调整优势心态。坚定催欠信心。催欠难,这是公认不争的事实。

因为难,不少销售人员见了客户一副讨好的样子,以乞求对方理解、支援,一开口说话便羞羞答答,吞吞吐吐,好像理亏的不是欠款户,而是自己。让客户觉得「好欺负」,从而故意刁难或拒绝付款。 要想不当孙子,自己就必须摆正自己的架势。

所以见到欠款户第一句话就得确立你的优势心态。通常应当强调是「我」支援了你,而且我付出了一定的代价。如:

「你老兄这倒做成无本生意了,我费了多少口舌才说服财务部哟!」;「哎呀,为你赊这次货,我找头儿批准,真没少费口舌!」尤其是对于付款情况不佳的客户,一碰面不必跟他寒暄太久,应赶在他向你表功或诉苦之前,直截了当地告诉他,你来的目的不是求他收购自己的货物,而是他该付自己一笔货款,且是专程前来。

让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。不能给对方任何机会让他处于主动地位,在时间上做好如何对付你的思想準备。 有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快,影响以后的关係。

如果这样认为,你不仅永远收不到欠款,而且也保不住以后的合作。客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向别的公司进货,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。 2、做好欠款的风险等级评估。

按照欠款预定的**时间及**的可能性,将货款分为未收款、催收款、準呆账、呆账、死账几类。对不同型别的货款,採取不同的催收方法,施以不同的催收力度。 3、做好催收欠款全面策划。

依据货款期限的长短、货款金额大小及型别、客户的信誉度、为人情况、资金实力、离公司的远近等因素,做出一个轻重缓急的货款**计划,或「武」收还是「文」收的準备。「武」收如拉货、打官司,或以他最恼火的方式去收。「文」收就是做工作,帮助他催收他下面养殖户欠他的款,或给他搞**。

确定是「武」收还是「文」收的标準主要看他是否与公司友好配合。对那些居心不良,成心赖帐的经销户只能是「武」收。 报关 员考试网 4、做好饲料进货记录。

并让对方签字,以免日后有争议。明确在哪一天经销商进了哪些品种,合计多少钱;每一笔款子按约定又该何时回笼。 5、根据欠款户还欠的积极性高低,在时间上需很好地把握。

对于还欠乾脆的客户,在约定的时间必须前去,且儘量将上门的时间提早,否则客户有时会反咬一口,说:「我等了你好久,你没来,我要去做其他更要紧的事。」你就无话好说。

对于还欠款不乾脆的客户,必须在事前就去等候,或先打**去让他準备,催他落实。这样做,一定比收欠款日当天去催讨要有效得多。当对方答应还欠款时,可在银行办个信用卡,并将卡号告诉他,让他到银行将款按卡号存在上面,以免前去催收花差旅费。

如果对方老说没钱,你就要想法安插内线,在探知对方手头有现金时,或对方账户上刚好进一笔款项时,就即刻赶去,逮个正着。 什么时候给经销商打催欠**也是有学问的。在欠债人情绪最佳的时间打**,他们更容易同你合作。

例如下午3:30时打**最好,因他们上午一般忙着做生意,下午是他们点钞票的时候,一般心情都较好,此时催欠容易被接受。必须避免在人家进餐的时间打**。

午餐时间大约是上午11:45时到下午2:00时。

一般经销商中午招待一下客人,喝点小酒,或午休一下,再加上午休起来还需要清醒一下,所以3:30打**最佳。此外,在经销户饲料进货后,估计他卖到80%后催还欠款的时机最佳,这时有钱,只要你态度坚决,他考虑到公司进货时有个好脸色怎么说也得还一部分。

最后是月底到来时,有的经销商考虑到要到公司结月奖时,有个大家都乐呵呵的局面,他也会还掉部分欠款的。12

️怎么向客户催货款呢?

举爆死全佳的回答:


催款的五个步骤: 第一步:向客户打**提醒。

要明确跟客户说明款项名目、数额、日期和应归还时间,并询问详细情况及客户预计回款日期,运用**催款技巧完成客户催款工作。 第二步:发邮件确认。

正式的邮件说明款项情况,并就回款的流程、数额等进一步明确,标明回款期限,并通过**等方式促成回款意愿。合作良好的企业一般在**和邮件的通知和确认后就会完成回款工作。 第三步:

业务员登门拜访。 如第二步之后,客户无回款动作或有推辞介面,业务员就需上门,当面与客户洽谈回款事项。在此,可採用多种催款技巧。

第四步:正式催款通知单。 在客户有回款能力而拒绝回款之时,建材企业就需要发出这样一份通知单,以督促客户回款,并可保留法庭证据,以防万一。

这也是在走向法庭前的最后努力。 第五步:发律师函。

在之前正常的催款流程之后,客户态度强硬,坚决拒绝进行回款,那建材企业就不能再有所姑息,应儘快诉诸于法律手段。 资讯来自南风招商网( ****nanfeng.

cm )!

热心网友的回答:


催款的五个步骤: 1.快还钱。 2.什么?还不还? 3.你说你资金週转不来? 4.在不交货款,废了你。 好了。你还满意不?

商春慈延的回答:


如果当时订立了合法的合同或者具备证明该业务发生的证据,可採取法律手段解决;若当时合同双方约定出现纠纷採取何种解决方式,就应使用这种途径解决,也可直接对该公司提起诉讼;如不想走法律途径,可给他们一点适当的折扣或者再想其他办法!(求採纳~)

️催款的时候应该在怎么说?

萌神的回答:


在**货款时,如果客户要求暂付部分款项,我们要设法以不伤害对方感情,说服对方儘量付款。

应对用语範例

(一)一般场合

对于客户,在收款时应儘量避免以下的表现方式:我们公司的会计部等我们收款已等得不耐烦了,尤其是你们公司以往付款一向无误,所以会计科早已把这部分收入计算进去了。首先,应先确立计划,平常就要勤于拜访对方,为收款工作做準备。

另外,尚须与主管仔细商量,考虑利用信函等等方法来督促对方,必要时才加强语气表现。 如客户地处较远的区域,每有货车送货至附近时,就应前往拜访。其他也可利用**、信函等来加强联络。

(二)目前付款情况良好之店

(三)付款情况总是不佳的商店

当我们向对方表示:实在很抱歉,这个月份的货款我们完全没收到,今天希望您能一次缴清。您一再地拖延部分余款,会计部一再地催我们,实在是很困扰。

所以,无论如何请看在我的面子上,结清余款之后,对方仍然无法缴付全额时,我们必须再强调:什么时候我会再来,届时请务必拜託或送货时我们会附上发票过来,到时麻烦您了。等等。

(四)都市以外区域的情况

2.我们这次应该收您鬃货款,这已列入我们的帐款,但因为你们也有你们的计划,所以取其折衷,今天希望你们至少能付鬃元。

3.非常感谢你们这次的付款。不过,老实说,因为是你们,我们特别在单价方面打了折扣给你了,所以,能否请您再多付一些?

当然你们也有你们的不方便,但因为本公司每月都有制定收款计划,根据此计划来进行对外付款等等计划,如果计划乱掉了,不但会计部会非常困扰,我们也会受到责备。而且对于未付余额较多的客户,我们还须把他们的名字提报上去,对于我们来说,这实在不是我们愿意做的事。很抱歉,讲了这么多,总之希望本月能多收部分货款,无论如何希望您合作,配合我们鬃元的计划。

(五)收到货款(订金)后应客气言谢,并收入皮包中 这几个月以来我们都只收到部分货款,无法结清全帐,不知阁下是否对我有任何不满之处?如有不满敬请不吝指教,我将尽速改正。

3.对方答案仍然是没有时 接着就请教对方感到满意的原因。 就您所知道的,我们的商品不像其他建材店一样标上单价,而且我们是以现金交易,所以都由你们自行结算。

如果你们不能如期付款,不但上面的会计部会抱怨,主管也会怪我们做事不力。不但如此,主管每月要我们提出未缴齐全款的客户名单,每1000家当中约有20家左右会被提报出去。这时如果光是我们受到责备倒也没关係,目前客户需要量大,产品供不应求,遇到配货忙时,这些提报出去的客户恐怕会被挪到最后处理,这样我们对客户就说不过去了,凭我一个人的努力也难把货品儘快送达给客户。

我明白你们也有不方便的地方,不过还是请您配合付款。另外,如果您有什么特别情况,也请不必客气告知我们,我会设法将情况报告给公司上级。无论如何,请多见谅,谢谢。

(六)客户抱怨其他的店并没有涨价时的应变回答

这次的涨价是因为工资、运费、材料费都提高了的关係。这种涨价是全国性的,有的厂商或批发商也许会因为其他因素,延一两天才採取行动,但涨价是势在必行的。诚如您所知道的,最近最令人头痛的问题是,人力招募十分困难,这是一个很现实的问题,我们也针对待遇的改善、现场的机械化等等问题。

而要克服这些问题就只有靠提高商品**这个对策了,对经营者而言这是一个攸关存活的问题,所以在**方面都审慎地做过检查才决定的。而我刚才也说过的,在日期上虽有两三天的差距,但涨价是绝对的趋势,请您务必谅解。

(七)客户虽知涨价为行业界的一致行动,但仍有不满时

1.关于涨价问题,在今年年初,其他厂商及批发商曾强烈提出反应,希望执行,一度经本公司控制下来,不过基于工资与运费的双双**,逼得实在不得不**,关于这一点,请您多体谅。

2.如您所说不错,确实在本地区有数家同业者尚未採取行动,不过只有我们是完全依照工会的规定在行动的,其他的业界看到我们的行动后,相信不久也会随后跟着採取涨价行动的。

3.事实上这次的涨价是迫于工资的**和为确保从业人员的劳务费而採取的行动,这是全国性的趋势,绝不是我们一家公司自行决定就贸然实施的,关于这一点盼您多谅解。其他可能还有几家店还没有跟着行动,不过,相信近日之内,他们一定会採取行动的。

总之,他们都在一旁静观我们公司的动作而已,这点请您务必理解我们的立场。但若从另一方面来看,等有降价的时候,同样的,我们的脚步也是会比其他厂商快的

5.其他公司我想大概都还在观望别人的动作吧!如果我们公司没有率先行动,恐怕其他的鬃店也不敢安心贸然行动。

总而言之,工资等不断提高已影响到批发商,涨价实在是趋势所向,您不必这么在意。

6.这次的涨价,实际是因为劳务费的提高所致,各厂商目前的人件费都大幅提高,而本公司目前仓库的存货已有限,生产又赶不上需求,正处于困境之中。所以,其他公司最迟在近日内必有涨价动作,这点请您体谅并多合作。

7.现在只要是商品,几乎每样都要涨价,实在是很令人头痛。这次连鬃产品也不得不面临涨价。一方面是由于石油**,一方面人事费也**,所以这次的涨价趋势可以说是全国性的,请您多体谅。

8.您说别的厂商尚未涨价,似乎好像只有我们公司自己在涨价。其实,我们只是儘可能提早将讯息通知较早,但实施的时机是和别家公司同步的,关于这一点请您放心,同时请务必配合。

别当面说,直接夹在资料夹里给他说,这是公司一些资料情况或具体与业务的一些资料,让他过目。回去后,给他说可以发资讯说明,档案里有小礼物,代表一点心意,望笑纳。给客户送礼说什么好 为答谢客户对我们公司长期以来的支援,值此中秋佳节之际,个人认为 首先大礼是不便邮寄到公司 会引起不必要的麻烦 普通礼品可以邮...

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