什么是目标管理它有哪些优势与缺陷

fjmyhfvclm2025-02-02  30

比克搜寻者的回答:


什么是目标管理

经典管理理论对目标管理mbo的定义为:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标準,而使组织和个人取

得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称「成果管理」,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行「自我控制」,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

美国管理大师彼得·德鲁克(peter f.drucker)于2023年在 其名着《管理实践》中最先提出了「目标管理」的概念,其后他又提出「目标管理和自我控制」的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。

所以「企业的使命和任务,必须转化为目标」,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管

理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。

目标管理提出以后,便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期,企业急需採用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力,目标管理的出现可谓应运而生,遂被广泛应用,并很快为日本、西欧国家的企业所仿效,在世界管理界大行其道。

目标管理的具体特点

目标管理的具体形式各种各样,但其基本内容是一样的。所谓目标管理乃是一种程式或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标準。

目标管理指导思想上是以y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为:

l、重视人的因素

目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关係是平等、尊重、依赖、支援,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。

2、建立目标锁链与目标体系

目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。

这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。

3、重视成果

目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标準,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标誌。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。

所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。

特点(1)员工参与管理:目标管理是员工参与管理的一种形式,由上下级共同商定,依次确定各种目标。

(2)以自我管理为中心:目标管理的基本精神是以自我管理为中心。目标的实施,由目标责任者自我进行,通过自身监督与衡量,不断修正自己的行为,以达到目标的实现。

(3)强调自我评价:目标管理强调自我对工作中的成绩、不足、错误进行对照总结,经常自检自查,不断提高效益。

(4)重视成果:目标管理将评价重点放在工作成效上,按员工的实际贡献大小如实地评价一个人,使评价更具有建设性。

目标管理的操作方法

目标管理的具体做法分三个阶段:第一阶段为目标的设定;第二阶段为实现目标过程的管理;第三阶段为测定与评价所取得的成果。

1.目标的设定

这是目标管理最重要的阶段,第一阶段可以细分为四个步骤:

①高层管理预定目标,这是一个暂时的、可以改变的目标预案。即可以上级提出,再同下级讨论;也可以由下级提出,上级批准。无论哪种方式,必须共同商量决定;其次,领导必须根据企业的使命和长远战略,估计客观环境带来的机会和挑战,对该企业的优劣有清醒的认识。

对组织应该和能够完成的目标心中有数。

②重新审议组织结构和职责分工。目标管理要求每一个分目标都有确定的责任主体。因此预定目标之后,需要重新审查现有组织结构,根据新的目标分解要求进行调整,明确目标责任者和协调关係。

③确立下级的目标。首先下级明确组织的规划和目标,然后商定下级的分目标。在讨论中上级要尊重下级,平等待人,耐心倾听下级意见,帮助下级发展一致性和支援性目标。

分目标要具体量化,便于考核;分清轻重缓急,以免顾此失彼;既要有挑战性,又要有实现可能。每个员工和部门的分目标要和其他的分目标协调一致,支援本单位和组织目标的实现。

④上级和下级就实现各专案标所需的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协议。分目标制定后,要授予下级相应的资源配置的权力,实现权责利的统一。由下级写成书面协议,编制目标记录卡片,整个组织彙总所有资料后,绘製出目标图。

2.实现目标过程的管理

目标管理重视结果,强调自主,自治和自觉。并不等于领导可以放手不管,相反由于形成了目标体系,一环失误,就会牵动全域性。因此领导在目标实施过程中的管理是不可缺少的。

首先进行定期检查,利用双方经常接触的机会和资讯反馈渠道自然地进行;其次要向下级通报进度,便于互相协调;再次要帮助下级解决工作中出现的困难问题,当出现意外、不可测事件严重影响组织目标实现时,也可以通过一定的手续,修改原定的目标。

️目标管理的基本思想,它的优缺点是什么?

郑州星云互联的回答:


目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标準,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称「成果管理」,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行「自我控制」,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

目标管理的优点

①目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。对于那些在技术上具有可分性的工作,由于责任、任务明确目标管理常常会起到立竿见影的效果,而对于技术不可分的团队工作则难以实施目标管理。

②目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门,容易发现授权不足与职责不清等缺陷。

③目标管理启发了自觉,调动了职工的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制,自我调节,将个人利益和组织利益紧密联络起来,因而提高了士气。

④目标管理促进了意见交流和相互了解,改善了人际关係。

目标管理的缺点  在实际操作中,目标管理也存在许多明显的缺点,主要表现在:

①目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化、具体化;许多团队工作在技术上不可解;组织环境的可变因素越来越多,变化越来越快,组织的内部活动日益複杂,使组织活动的不确性越来越大。这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。

②目标管理的哲学假设不一定都存在。y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设,实际中的人是有「机会主义本性」的,尤其在监督不力的情况下。因此许多情况下,目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。

③目标商定可能增加管理成本。目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的;每个单位、个人都关注自身目标的完成,很可能忽略了相互协作和组织目标的实现,滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。

④有时奖惩不一定都能和目标成果相配合,也很难保证公正性,从而削弱了目标管理的效果。

鉴于上述分析,在实际中推行目标管理时,除了掌握具体的方法以外,还要特别注意把握工作的性质,分析其分解和量化的可能;提高员工的职业道德水平,培养合作精神,建立健全各项规章制度,注意改进领导作风和工作方法,使目标管理的推行建立在一定的思想基础和科学管理基础上;要逐步推行,长期坚持,不断完善,从而使目标管理髮挥预期的作用。

光下虹中蝶飞扬的回答:


1.企业任务必须然后为企业目标,管理人员依据这些目标对下级进行领导,并以此保证总目标的实现。

2.目标管理是一个过程,是上下各级人员会同一起制定共同目标,并确定彼此的成果责任,并以此责任作为指导任务与个人贡献的準则。

3.管理人员或员工的分目标也是总目标对他的要求,同时也是管理人员或员工对总目标的贡献。

4.员工是以目标为依据,进行自我指导,自我控制,而不是由他的上级进行指导和控制。

5.管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。

最是云遮月的回答:


优点:目标管理法的评价标準直接反映员工的工作内容,结果易于观测,所以很少出现评价失误,也适合对员工提供建议,进行反馈和辅导。由于目标管理的过程是员工共同参与的过程,因此,员工工作积极性大为提高,增强了责任心和事业心。

缺点:目标管理法没有在不同部门,不同员工之间设立统一目标,因此难以对员工和不同部门之间的工作绩效横向比较,不能为以后的晋升决策提供依据

️目标管理的优点及缺点

angela韩雪倩的回答:


(1)形成激励。当目标成为组织的每个层次、每个部门和每个成员自己未来时期内欲达到的一种结果,且实现的可能性相当大时,目标就成为组织成员们的内在激励。

(2)有效管理。目标管理方式的实施可以切切实实地提高组织管理的效率

这种管理迫使组织的每一层次、每个部门及每个成员首先考虑目标的实现,尽力完成目标,因为这些目标是组织总目标的分解,故当组织的每个层次、每个部门及每个成员的目标完成时,也就是组织总目标的实现。

(3)明确任务。目标管理的另一个优点就是使组织各级主管及成员都明确了组织的总目标、组织的结构体系、组织的分工与合作及各自的任务。

(4)自我管理。目标管理实际上也是一种自我管理的方式,或者说是一种引导组织成员自我管理的方式。

(5)控制有效。目标管理方式本身也是一种控制的方式,即通过目标分解后的实现最终保证组织总目标实现的过程就是一种结果控制的方式。

目标管理的缺点:

(1)强调短期目标。大多数的目标管理中的目标通常是一些短期的目标:年度的、季度的、月度的等。

短期目标比较具体易于分解,而长期目标比较抽象难以分解,另一方面短期目标易迅速见效,长期目标则不然。

(2)目标设定困难。真正可用于考核的目标很难设定,尤其组织实际上是一处产出联合体,它的产出是一种联合的不易分解出谁的贡献大小的产出,即目标的实现是大家共同合作的成果,这种合作中很难确定你已做多少,他应做多少,因此可度量的目标确定也就十分困难。

(3)无法权变。目标管理执行过程中目标的改变是不可以的,因为这样做会导致组织的混乱。事实上目标一旦确定就不能轻易改变,也正是如此使得组织运作缺乏弹性,无法通过权变来适应变化多端的外部环境。

目标管理是依据外部环境和内部条件的综合平衡,确定在一定时期内预期达到的成果专,属制订出目标,併为实现该目标而进行的组织 激励 控制和检查该工作的管理方法。目标管理的特点有 1 具有目标体系,是一种系统整体管理。2 实行参与管理,是一种民主的管理。3 实行自我控制,是一种自觉的管理。4 注重管理成效,...

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