心级服务-渭南移动积极开展高考服务保障活动

高考期间，渭南移动多举措、多方位开展高考服务保障活动，为高考学子助力、护航。

富平分公司：专业技术团队对4个考点及周边44个基站全面巡检优化、扩容，提升网络承载能力；技术人员现场测试调整参数，降低考场信号屏蔽干扰，并提前向用户发送温馨提示。高考期间，专人实时监控网络，应急保障小组随时待命，配备应急通信车和抢修物资，还在考点周边设服务点提供免费饮用水、充电设备等便民服务，以专业技术和贴心服务为高考通讯网络保驾护航。

大荔分公司：提前成立高考通信保障工作组，制定详细预案，组织专业人员对县域4个考点周边基站、线路进行全面排查整改与网络优化；通过微信朋友圈宣传考点信号屏蔽需求，安排专人在各考点巡检测试，保障考试公平与周边通信；营业厅开设“考生专席”，提供优先办理业务服务，还准备免费饮用水、手机充电、复印、应急文具等，并在休息区开展反诈知识宣传。大荔分公司以高度责任感，用优质网络和暖心服务助力高考学子逐梦。

韩城分公司：与教育局合作，在象山中学等四所学校建立标准化考场，实时监测考点门禁及听力系统运行，及时处理故障；同时，志愿服务队在考场外设立爱心服务点，为家长搭建遮阳帐篷，免费发放饮用水、防暑药品，开启业务咨询绿色通道，并开展现场答疑和防骗反诈知识讲解。此次志愿服务活动，志愿者们践行奉献、友爱、互助、进步的精神，为考生营造安静温馨的考试环境与和谐温暖的社会氛围，传递了韩城移动的关爱。

合阳分公司：积极响应"护航青春，'移'路陕耀"行动号召，迅速组建专业技术团队，对合阳中学等考点及周边开展网络优化升级，构建7×24小时实时监控体系，确保考试期间通信网络畅通；在各考点设立"移动爱心服务站"，为考生及家长提供饮用水、应急文具等便民服务；依托移动云服务平台发起"静音行动"，向周边商户、社区宣传降噪倡议。作为扎根合阳的通信央企，合阳移动以匠心网络和暖心服务，诠释社会责任，助力考生逐梦未来。