导航软件不能偏离安全底线
2025-06-10
近日,有部分导航类软件在界面中嵌入“车道级广告”,用户在使用时不仅会看到巨幅广告文字遮住导航车道,还会在语音播报中听到广告内容,引发公众对于行车安全的担忧。
如此“创新”的植入形式,虽能便于广告内容触达用户,却涉嫌违反广告法中“不得影响用户正常使用网络”及道路交通安全法的安全驾驶规定。当导航车道成为广告标语展示的“巨幕”,将商业利益置于道路安全之上,平台的商业“创新”便可能突破公共安全的边界。在驾驶场景中,即使是瞬间的分神也可能导致严重后果。此类广告不仅关乎商业伦理,更涉及公共安全。
导航类软件应坚守用户本位,回归功能属性。作为平台开发的功能性产品,导航软件希望把流量变现本无可厚非。但植入广告不能影响安全驾驶,这是底线。地图导航作为服务工具,肩负着道路安全指引与精准指示功能,将广告打在导航路线上,不仅会遮挡关键导航信息,影响驾驶体验,还可能会分散驾驶员的注意力,增加行车安全隐患。只有回归“用户优先,服务为本”的核心价值,导航软件才能树立起品牌形象,实现长期的流量增值。
导航软件开发平台应落实主体责任,主动优化广告设置,确保不干扰用户的核心体验;在呈现上,应设置清晰的标识,避免广告内容与导航指示混淆,并提供关闭或跳过广告的功能,赋予用户选择权;主动履行社会责任,加强内部监管,完善广告审查与投诉响应机制,确保广告投放符合公共安全标准。