新商务人群崛起:品睿酒店如何靠“智慧体验+情绪价值”抢占差旅新机?
“我需要一个能快速入住、安静办公的空间,但更希望酒店让我记住这座城市的气质。”从事跨境电商的90后用户林然,道出了新一代商旅人群的诉求变化。作为一家新一代智慧中档酒店,品睿酒店自2018年启用以来,始终秉持“青春意趣 无限可能”的品牌主张,致力于为追求旅途休闲体验的年轻商旅用户提供超越期待的住宿体验。
品睿酒店直营店(青岛金沙滩度假区唐岛湾店)客房
那么品睿酒店如何以独特的品牌定位和全场景智慧化体验脱颖而出,成为年轻商旅客群的新宠的呢?
一、智慧体验:引领差旅住宿新风尚
品睿酒店将智慧科技融入住宿体验的每一个环节,为 新商务人群提供了前所未有的便捷与高效。从首次扫码入住的便捷迅速,到二次入住无需到店即可完成登记的丝滑体验,品睿酒店彻底改变了传统酒店的入住流程。此外,门锁和房态的实时在线,让客人可以根据需求灵活选择提前或延迟入住、退房,极大地提升了差旅住宿的灵活性和便捷性。
宜宾翠屏区李庄品睿酒店前台
品睿酒店还实现了100%自助入住办理,这不仅减少了前台排队等待的时间,还让前厅服务员能够专注于零售和茶艺工作,从而提高了整体服务质量。这种全智慧化的入住及经营模式,不仅符合新商务人群对于高效、便捷的追求,更为他们带来了全新的住宿体验。
二、情绪价值:打造年轻人喜爱的休闲打卡空间
西安高铁北站品睿酒店公区
除了智慧体验外,品睿酒店还非常注重为客人创造情绪价值。酒店以“青春意趣,无限可能”为品牌主张,通过时尚潮流感的设计和茶理事特色服务,打造了一个个充满活力和文化氛围的休闲打卡空间。
在品睿酒店的大堂,设有“时光里·心美度茶空间”和“竹林间·会员茶室”,这些空间不仅为客人提供了品茶、社交的场所,更通过独特的氛围布置和拍照画面感,激发了客人的自主传播欲望。新商务人群在忙碌的差旅之余,可以在这里放松身心,享受片刻的宁静与惬意。
青岛唐岛湾品睿酒店公区
此外,品睿酒店还注重公区的设计和布置,通过增加软装、艺术布置等方式,营造了一个个既实用又美观的公共空间。这些空间不仅提升了酒店的整体品质感,更为客人带来了愉悦的视觉和情感体验。
三、抢占差旅新机:品睿酒店的成功之道
随着新商务人群的崛起和差旅市场的不断变化,品睿酒店凭借其独特的“智慧体验+情绪价值”策略,成功抢占了差旅市场的新机遇。酒店通过引入智慧科技和优化入住流程,提高了服务效率和质量;同时,通过打造年轻人喜爱的休闲打卡空间和提供个性化的茶理事服务,为客人创造了更多的情绪价值。
品睿酒店的成功之道在于其对于新商务人群需求的深刻洞察和精准把握。酒店不仅关注客人的基本住宿需求,更注重为他们提供超越期待的住宿体验。这种以客人为中心的经营理念,让品睿酒店在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为新 商务人群差旅住宿的首选品牌。
未来,品睿酒店将继续秉承“年轻、时尚、潮流”的品牌基因,深耕主流新兴城市,为新一代年轻人提供更高品质的住宿体验。同时,酒店也将不断探索和创新,以适应不断变化的市场需求和客人期望,持续引领差旅住宿行业的新风尚
(来源:财商资讯)