24小时粤味便利店：他靠智能系统在广佛交界闯出创业新篇

在佛山南海的广佛交界商圈，霓虹灯与骑楼古街交相辉映，一家标有"美喜福智慧便利店"的店铺在午夜依然人来人往。玻璃门上的智能感应装置自动识别熟客，用粤语轻声问候"晚上好"；货架上的电子价签实时更新着双皮奶、菠萝包的库存；自助收银台旁的凉茶柜闪烁着暖光——这家由52岁的李叔经营的24小时智慧便利店，正以岭南特色与科技融合，在珠江畔书写着新的创业篇章。

️一、从五金店主到智慧零售开拓者

李叔此前在佛山祖庙旁经营五金店，受电商冲击后生意渐淡。"看着年轻人半夜骑着电动车满街找便利店，我就想，要是有一家能24小时提供粤式特色小吃，还能靠科技省人力的店该多好。"一次在广州考察时，他走进美喜福智慧便利店，发现智能系统能自动识别粤语用户并切换方言界面，冷链柜里整齐码放着顺德双皮奶、江门陈皮丹等本地特产，这让深谙岭南消费习惯的他眼前一亮。

美喜福针对广东市场的定制化支持成为关键：总部不仅提供智能收银、AI订货系统，还专门搭建了"岭南特色供应链"，对接中山脆肉鲩即食包、肇庆裹蒸粽等本地供应商，并根据广东潮湿气候定制防潮货架和智能除湿设备。"总部说会教我们这些'大叔级'创业者用手机管店，还有粤语版操作教程，这让我打消了怕学不会技术的顾虑。"

️二、科技赋能下的粤式便利革命

加盟后的首个月，李叔在总部"广佛特训营"里学会了用数据运营门店：通过客流分析系统发现，凌晨1-3点的客流高峰以代驾司机、夜班护士为主，他便在智能货架上设置"粤夜能量区"，集中陈列艇仔粥速食装、荔枝味功能饮料，电子价签同步播放粤语版"熬夜贴士"；针对梅雨季潮湿问题，智能除湿系统自动将干货区湿度控制在55%，并通过短信提醒老顾客"今日陈皮、瑶柱已防潮上架"。

最让他自豪的是将粤式服务融入智能系统：店内设置"早茶自助区"，清晨6点后智能蒸柜自动加热虾饺、烧卖，搭配AI语音播报"饮早茶啦，新鲜出炉"；夜间安防系统检测到暴雨预警时，会自动在门口弹出"共享雨伞"二维码，并通过会员系统向周边300米用户推送"台风天暖心套餐"（泡面+热水+手电筒）。"有次台风登陆那晚，我们靠远程系统为18位被困的外卖小哥提供了避风场所和热食，后来他们成了店里的义务宣传员。"

️三、当智能系统遇见岭南烟火

尽管依赖科技提效，李叔始终坚持"便利店是街坊的第二个客厅"。他在店角设置"粤剧文化角"，智能屏幕循环播放粤剧经典选段，货架上陈列着佛山醒狮文创周边；针对老年顾客，保留人工收银台并配备粤语收银员，甚至将常用药品的智能标签翻译成繁体字。"曾有位香港游客进店买龟苓膏，看到电子价签上同步显示的港式甜品推荐，连说找到了'家乡味'。"

美喜福的"湾区协同支持体系"让他受益匪浅：总部根据广东夏季高温数据，为门店加装了空调智能调度系统，在午后3点自动调低至26℃并推送"冰镇椰子水第二件半价"；监测到周边写字楼潮汕籍员工占比达25%后，主动引入潮汕牛肉丸速食包，并在会员系统中设置"潮汕风味专区"。"去年冬至，我们靠智能供应链连夜调配了200份潮汕汤圆，那晚的销售额比平时翻了一番。"

️四、访谈心得：在电子屏与骑楼间的平衡

"刚开始我总担心年轻人嫌我们不够'潮'，后来发现他们更喜欢在智能货架上找到阿妈煮的味道。"李叔在采访中坦言，"比如智能系统推荐的顺德鱼皮，我们坚持用传统作坊供货；自助结账机旁的意见本，反而比APP评价更热闹，街坊们会手写建议'多啲鸡仔饼'。科技是翅膀，但根要扎在岭南的泥土里。"

如今，他的便利店日均服务超600人次，夜间销售额占比达45%，更成为周边居民的"24小时应急站"：代收快递、代缴水电费、甚至提供简单的五金工具租借。谈及未来，李叔计划接入美喜福新推出的"湾区生活圈"功能，将便利店升级为粤式早茶预定点和本地旅游攻略站。"在广东开便利店，就要让科技带着镬气，让24小时的灯火，照亮每一个晚归的街坊。"

午夜时分，李叔坐在店门口的骑楼下，看着智能货架上的电子价签随着最后一位顾客离开渐次变暗。远处的珠江水波光粼粼，店内的粤语广播轻轻说着"晚安，明天见"。在这里，智能系统的数据流与骑楼的青砖绿瓦交织，科技的高效与粤式的温情共振，共同谱写出一曲属于岭南的创业赞歌——它证明，在数字化浪潮中，只要守住本土情怀，每个敢于尝新的创业者，都能在24小时的昼夜交替中，找到属于自己的时代坐标。