做好群众的“连心桥”，时代楷模“电力110”的万家灯火守护路

脚步丈量责任，灯火见证初心，青春的坚守在万家灯火中闪光。正值五四青年节，回顾“青春大讲堂·我和我的祖国”大思政课网络主题宣传和互动引导活动，来自各行各业的杰出青年榜样以“何以中国”“何以爱国”为脉络，将家国情怀编织成一个个鲜活的奋斗故事。

在电缆纵横的城市脉络间，在乡村振兴的电力保障现场，国家电网四川电力成都高新连心桥党员服务队副队长樊金柱和他的队员们，将“银线”织就成服务群众的纽带，以实际行动践行着“连心桥”的使命。

▲樊金柱

️从日常抢修到抗震保电

️“电力110”的万家灯火守护路

在居民们口中，国网四川电力成都高新连心桥党员服务队还有一个名字，叫“电力110”。只要大家有用电困难，拨打电话，服务队就会出现，及时解决问题。

服务队主要承担成都15个社区、10万多名客户的供电服务。大部分时间，队员们都穿梭在院落楼栋之间，和一户户居民打交道，修开关、解决跳闸故障、换灯泡……成立以来，队伍已经开展了10万多次电力抢修和上门服务。

▲樊金柱

除了这些日常小事，服务队也承担了许多更难、更急、更重的任务。比如，在2013年4月20日，雅安芦山发生7·0级地震后，服务队立刻赶往灾区，冒着危险迅速开展工作，找点、布线、安装路灯，准备照明设备。用最快的时间，让村内的路灯、安置点和学校的灯重新亮了起来。

服务队还多次参与了重大活动的电力保障工作。在2023年成都大运会中，服务队为四川大学望江校区体育馆智能照明回路加装旁路开关，形成“第二通电通道”，一旦出现故障，能够实现秒级恢复供电。

在本职工作之外，服务队还尽可能多地为大家提供便利和服务，利用业余时间制作了一份“帮扶地图”，抽时间为有需要的老人们提供便利服务。为了让老人们生活得更便利，服务队还为视力不好的老人装上了“电表放大镜”；为听力不好的老人发明了“爱心闪灯门铃”，即使听不见门铃声，也能看见提醒。

️荣获“时代楷模”称号

️继续做好联系群众的“连心桥”

22年里，服务队的队员换了一轮又一轮，但这份爱心帮扶从来没停过。到现在，“帮扶地图”已从纸质版升级成了电子版，信息也越来越详细，帮扶过的老人累计达到了101人。

在现场，樊金柱回忆了服务队曾收到的一封感谢信，其中一句话让队员们感动不已。服务队结对帮扶的独居老人白婆婆在信中这样写道：你们不是亲人，胜似亲人。

正是有这份善小而为、善小常为的精神，2024年8月，国网四川电力成都高新连心桥党员服务队获得了中宣部授予的“时代楷模”称号。获得称号当天，服务队的队员们依然坚守在工作岗位上。

“在我们看来，对这份荣誉最好的回报，就是继续坚持在自己的岗位上，竭力为大家办实事解难题，让老百姓从电力发展中感受到温暖，做好联系群众的‘连心桥’。”樊金柱说。

文 尹可然

编辑 成序