1. Android用户数据无法同步：确保运动健康App版本为最新版本且运动健康App与华为手环6 蓝牙连接正常，在运动健康App首页下拉尝试手动同步，若仍无法同步，请重启华为手环6 后再尝试。
2. iOS用户数据无法同步：确保运动健康App版本为最新版本且运动健康App与华为手环6 蓝牙连接正常，在运动健康App首页下拉尝试手动同步，若仍无法同步，请重启华为手环6 后再尝试，若依旧无法同步，可尝试断开蓝牙重连后尝试同步。如果通过以上方式仍然无法进行数据同步，请关闭并从手机后台清除运动健康App再重新打开，再次尝试同步。
1、请您先检查“科学睡眠”开关是否开启。
开启方法：在华为运动健康App“设备”页面，点击已连接的设备，进入手环设置页面，点击健康监测-科学睡眠，打开“科学睡眠”开关。
开启“科学睡眠”开关后，再重新佩戴手环睡觉，然后查看数据是否能够正常同步。
2、如果确认科学睡眠开关已开启，仍然无法同步科学睡眠数据到华为运动健康App：
（1）请您先在华为应用市场升级华为运动健康App至最新版本，并同时升级手环为最新版本；
建议您在同步数据前，先操作一下手环，如点亮手环屏幕查看时间之后，再进入华为运动健康App下拉同步数据。
（2）科学睡眠数据量比较大，同步时间可能会稍微长一些，请在首页下拉刷新或点击手动同步后，耐心等待几分钟后再查看。
（3）科学睡眠当前仅能分析大于3小时的睡眠数据，不足3小时的睡眠数据会记录在零星小睡中。
（4）科学睡眠数据需要根据您的心率情况进行分析，如果您晚上睡眠时，手环佩戴过松或者过紧，可能无法正确采集心率数据，导致科学睡眠数据无法正常同步到运动健康App，建议您调整佩戴松紧度后，重新产生数据后再查看能否正常同步数据。
（5）如果您存在心率过缓/过速/心率不齐的情况，可能无法进行科学睡眠分析，睡眠数据会无法正常同步到华为运动健康App，建议您及时咨询医生。
（6）如果一直无法同步，建议您重启手环，重新连接后尝试。
️华为手环6 与运动健康App蓝牙连接自动断开或无法自动重连？华为手环6 和运动健康App需要做如下设置，以保障蓝牙连接正常：
1、请将华为手环6 和运动健康App升级到最新版本；
2、请确保华为手环6 和手机蓝牙开关已开启；
3、请开启手机GPS开关、在手机设置中打开华为运动健康App获取位置的权限；
4、打开App查看是否可以自动连接上。如果可以自动连接上，通常是由于运动健康App未能在手机后台正常运行导致。
Android手机需要将运动健康App添加到受保护的后台应用程序中，如果手机还有其它对运动健康App的活动限制，请一并解除。
5、打开App若无法自动重连，请在当前华为手环6 的设备详情页面点击 重新连接 进行重连。
如无法重连上，请按照以下方法尝试解决：
1）重启手机蓝牙重新进行连接；
2）重启华为手环6 重新进行连接；
3）重启手机重新进行连接。
4）在 华为运动健康App-我的-设置-消息管理-打开 实时推送步数的开关，减少华为运动健康App在后台运行时被手机系统清理的概率；
5）在App解除绑定后重新配对连接。
6、如以上方法都无法解决，请将华为手环6 恢复出厂设置，并检查手机蓝牙中是否还存在已配对的华为手环6 ，如果存在，请删除配对信息后再重新配对。
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