老人商场内被撞骨折责任如何划分 平衡车事故引发争议

近日，长沙一名网友在社交媒体上发布消息称，其母亲在商场内被一名骑平衡车的男孩撞倒，导致肋骨不全性骨折，此事引起了广泛关注。据监控视频显示，事发时男孩骑着平衡车向右侧转弯，与刚从扶梯下来的文女士发生碰撞，导致文女士倒地。

文先生表示，事故发生于2025年5月10日晚7时许，当时他65岁的母亲文女士在商场4楼用餐后前往3楼卫生间，行至距扶梯口约六七米处时与骑平衡车的男孩相撞。文女士头部着地，假发和眼镜均被摔落，随后被送往医院治疗。初步诊断为左侧第6肋骨不全性骨折及头部外伤。文先生垫付了急诊费用，并在母亲坚持下于次日办理出院。目前，文女士仍需休养，左后脑一碰就痛，睡觉必须侧身。

文先生称，事后与肇事男孩家属进行了调解，要求对方支付急诊费用、复查费用以及营养费用。但对方认为事故是三方责任，不愿支付。文先生已委托律师准备通过司法途径解决此事。

肇事男孩的父亲王先生表示，事发时儿子独自骑平衡车在商场内玩耍，因前方出现白衣男子，紧急避让导致与老人相撞。王先生垫付了3200元医疗费用，并认为商场应负主要责任，因为商场未设置任何标识提示和限制措施，也没有安保人员阻止孩子骑平衡车。王先生建议如果文先生要起诉，也应连带商场一起起诉。

涉事商场此前曾回应媒体称，商场不允许平衡车进入，但对方硬闯也拦不住，主要责任在于骑平衡车的人。不过，商场和处理此事的公安部门未对此事进一步回应。