美国与日本商业习惯的比较,美国与日本商业习惯的比较

2025-02-07ASPCMS社区 - fjmyhfvclm

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美国人相对的比较随意

和日本的商业伙伴交谈时,不要表扬一个人,要是讚美,一定要讚美整个团队。

️日本和美国的企业文化差异

波妞的回答:


1、自然

条件的不同

美国:自然条件优越,资源丰富,组织的规模经济显着。将物质资源和财务资源放在优先考虑地位,对人的管理习惯于从个人能力的培养和发挥出发。

日本:一个岛国,自然资源匮乏,迫使他们重视他们唯一的富裕资源――人,也迫使他们依靠团结协作,降低损耗。

2、历史背景不同

美国:他们没有什么历史传统,是一个移**家,其中多数的西欧移民是因为逃避高压政策而来,所以害怕集权,各人都拥有独立意识和强烈的个人主义,行为遵从自由主义。

3、文化背景不同

美国:大多民众信奉**教。教义中有一种原罪的观念,认为人是天生懒惰的,好逸恶劳, 所以管理要加强控制,监督。

日本:日本文化深受佛教、中国儒教、本地神道的影响,遵从儒家的"仁、义,礼、智、忠、孝、和、爱"伦理道德文化,人与人之间追求和睦相处,互助互敬。讲求人际之间信任、忠诚、利他。

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日本企业文化=强调製度和集団精神。追求过程

美国企业文化=强调自由和个人発明。追求结果

热心网友的回答:


——美国企业文化的特徵是以结果和绩效为导向,为实现组织的目标,建立起整套的评估体系,赏罚分明,是一种有效率的公平的文化模式。这种领导方式的背后,是美国文化中追求自由、崇尚个人英雄主义的体现。对美国企业的员工来说,一种公平而有效率的环境能够最大限度地激发他们工作热情,为实现个人的最大价值而努力。

不少美国企业以绩效为导向的领导模式,在当今瞬息万变的商业社会里十分有效。一个公平、有效的工作环境,明确了员工的职责和任务,对员工的工作动力是一种极大的促进。但是这种以目标管理为导向的领导力,也存在严重阻碍质量控制的弊端。

根据戴明博士的观点,由于资讯不确定性,这种领导模式限制人们的视野,破坏企业文化,阻碍企业创新。员工为了完成目标,不得不机械地执行命令,导致员工头脑僵化。过大的工作压力,又造成员工之间的不信任,导致相互争斗,破坏了企业的长期成长。

——日本企业文化的特徵是激发员工的归属感,发挥自下而上的团队精神。与美国企业有很大不同,日本企业常常通过长期稳定的就业政策,让员工愿意为公司的长远目标积极努力,从而进一步发挥团队精神和现场工人的智慧,发现问题、解决问题,提高企业的生产和管理效率,实现自下而上的领导方式。以丰田汽车公司为例,领导者着眼于改进产品和服务质量,通过建立团队合作的企业文化,打破部门间的障碍,鼓励员工工作中相互学习,给员工人格的尊重和人性的关怀,消除他们对失去工作岗位的恐惧,实现了生产体系的质量高可靠性和管理体系的稳定性。

日本企业的文化模式,能够激发员工的责任心,专注于企业的长期发展。这种领导力以东方的家长式文化背景为基础,注重了整个体系的良性互动。但这一文化模式容易滋生官僚主义,企业生产效率得不到充分发挥,员工容易失去事业进取心。

️日本谈判风格与美国谈判风格比较分析

热心网友的回答:


日本: 「企业文化」

也称「经营文化」。 日本的企业文化源于日本的传统文化,后者是前者生长的土壤,前者受后者的影响极深。日本的传统社会及其文化有几个显着的特点:

农耕社会;儒教文化;集团主义;单一民族;注重人际关係及情义;敬人及爱人的友善心理,等等。

谈判风格:

(1) 日本人喜欢「投石问路」。 在正式会谈之前,他们常举行一些带有社交性质的聚会,以试探以对方意图、个性和可靠程度。这种「醉翁之意不在酒」的聚会,既是一种礼貌,也是一种策略。

(2) 「拖延战术」是日本商人惯用的「伎俩」。日本人经常导演的局面是减交或不成交,往往拖延谈判结束前才敲定。为此,他们往往千方百计地探听对方的行期和日程安排。

(3) 日本式的「巨大牺牲」是虚假的。他们会将自己不断变换的新的立场称作为「气量极大」的「最大限度」的让步。

(4) 「以少胜多」,是日本人一种谈判习惯,日本人都希望在谈判中自己一方的人数超过对方,

(5) 日本人不喜欢硬性、快速的「推销式」的谈判,他们讨厌进攻性的滔滔不绝的讲话。

(6) 正如办事「一丝不苟」的日本作风一样,虽然日本人在表面上显得含含糊糊,模稜两可,但实际上他们在谈判中非常细緻,他们不仅会对各种情况进行详细调查了解,在会谈中对具体的问题作反覆权衡,即使在达成协议之后,他们也会索取大量情况介绍、研究调查报告、图表等。

美国:世界头等经济大国美国十分重视企业文化的构建企业文化作为一种新的管理理论和方法。是美国传统管理理论和方法的继续和发展。它既有鲜明的民族性,也体现出强烈的时代精神。

(1) 重视自我价值的实现

(2) 提倡竞争和献身,美国企业十分重视为职工提供公平竞争环境和竞争规则,充分调动其积极性,发挥他们的才能。

(3) 奖励创新,美国许多企业都用不断创新来保持自己的优势。目前国际上先进的美国it公司都秉承了这一传统, 使美国的经济一直处于国际的前沿。

(4) 利益共享,美国许多企业实行股份制。通过职工持股,使其除工资收入外还能分到红利。此外还增加了职工参与经营管理的权利,提高了他们的身分、地位和安全感。

谈判风格:

(1)自信心强,自我感觉良好。美国人的自信表现在他们坚持公平合理的原则上。他们认为两方进行交易,双方都要有利可图。

对本国产品的品质优越、技术先进性毫不掩饰的称讚。他们喜欢批评别人,指责别人。当谈判不能按照他们的意愿进展时,他们常常直率地批评或抱怨。

(2)讲究实际,注重利益。美国人做交易,往往以获取经济利益为最终目标。美国人更多考虑的是做生意所能带来的实际利益,而不是生意人之间的私人交情。

美国人注重实际利益,还表现在他们一旦签订了合同,非常重视合同的法律性,合同履约率较高。也十分注重违约条款的洽商与执行。

(3)热情坦率,性格外向。谈判中,他们精力充沛,感情洋溢,不论在陈述己方观点,还是表明对对方的立场态度上,都比较直接坦率。

(4)重合同,法律观念强。他们认为商业合同就是商业合同,朋友归朋友,两者之间不能混淆起来。私交再好,甚至是父子关係,在经济利益上也是绝对分明的。

(5)注重时间效率。美国商人重视时间,还表现在做事要一切井然有序,有一定的计划性。

各国的文化差异,造就了各国的企业文化和谈判特点,在每次谈判前要先了解各国的文化背景,如果说,日本的谈判风格是「暗」的,那么,美国的谈判风格就是「明」的。面对各国谈判人员,要小心谨慎面对。

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